Allgemeine Geschäftsbedingungen
INHALT:
ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN
ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES HÄNDLERS/VERKÄUFERS
ARTIKEL 3 - ANWENDBARKEIT
ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT
ARTIKEL 5 - DER VERTRAG
ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT
ARTIKEL 7 - PFLICHTEN DES VERBRAUCHERS WÄHREND DER WIDERRUFSFRIST
ARTIKEL 8 - AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH VERBRAUCHER UND DIE DAMIT VERBUNDENEN KOSTEN
ARTIKEL 9 - PFLICHTEN DES HÄNDLERS IM FALLE EINES RÜCKTRITTS
ARTIKEL 10 - AUSNAHME VOM WIDERRUFSRECHT
ARTIKEL 11 - DER PREIS
ARTIKEL 12 - AUSFÜHRUNG DES VERTRAGS UND ZUSÄTZLICHE GARANTIE
ARTIKEL 13 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
ARTIKEL 14 – TRANSAKTIONEN MIT VERLÄNGERTER LAUFZEIT: LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG
ARTIKEL 15 - ZAHLUNG
ARTIKEL 16 – FRAGEN UND BESCHWERDEN
ARTIKEL 17 - HAFTUNG
ARTIKEL 18 - DATENSCHUTZ
ARTIKEL 19 - GEISTIGES EIGENTUM
ARTIKEL 20 - HÖHERE GEWALT
ARTIKEL 21 - ABWEICHUNGEN
ARTIKEL 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Ergänzende Vereinbarung : eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags erwirbt und der Händler oder ein Dritter diese Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen gemäß einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Händler liefert;
Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: eine natürliche Person, deren Handlungen nicht zu Zwecken erfolgen, die mit der Ausübung eines Berufs, einer Tätigkeit oder eines Geschäfts in Zusammenhang stehen;
Tag: Kalendertag;
Digitale Inhalte: in digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen organisierten Systems geschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausschließlich oder teilweise eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel – einschließlich E-Mails –, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer an ihn persönlich gerichtete Informationen so speichert, dass er sie in der Zukunft für einen mit den Zwecken der Informationen zu vereinbarenden Zeitraum verwenden oder einsehen kann und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Händler/Verkäufer: eine natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Langfristiger Vertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Verpflichtung zur Lieferung und/oder Abnahme über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
Muster-Widerrufsformular: das europäische Muster-Widerrufsformular
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zur Kommunikation über das Angebot des Verkäufers und den Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Verkäufer gleichzeitig am selben Ort befinden müssen.
Sale- und Outlet-Produkte: alle vom Verkäufer im Online-Verkauf und/oder Outlet angebotenen Produkte;
Datenschutzrichtlinie: die vom Verkäufer festgelegte und auf der Website angegebene Datenschutzrichtlinie;
ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES VERKÄUFERS/HÄNDLERS
Style Squad BV
Aalsmeerderweg 249- R
1432 CM Aalsmeer
Niederlande
Handelskammer: 74568280
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859951686B01
Style Squad BV ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen).
+31(0)88-3303611
info@mystylesquad.com
ARTIKEL 3 - ANWENDBARKEIT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, auf welche Weise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer zur Einsichtnahme bereitliegen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, erhält der Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz vor Abschluss des Fernabsatzvertrags den Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege, so dass der Verbraucher ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nach billigem Ermessen nicht möglich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
In Fällen, in denen neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bedingung berufen.
ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Verwendet der Verkäufer Abbildungen, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Jedes Angebot enthält Informationen, die dem Verbraucher klar machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
ARTIKEL 5 - DER VERTRAG
Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dafür festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen, mit der Maßgabe, dass der Unternehmer diese Auftragsbestätigung in Bezug auf Angebote im Online-Shop innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt dieser Auftragsbestätigung beim Verbraucher widerrufen kann, wobei in diesem Fall (i) kein Vertrag als geschlossen gilt und (ii) Zahlungen dem Verbraucher gemäß Artikel 9 zurückerstattet werden. Der Verbraucher kann den Vertrag kündigen, solange diese Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde.
Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, ergreift der Verkäufer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
Der Händler kann sich – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – über die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers sowie über Tatsachen und Faktoren informieren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Verkäufer aufgrund dieser Untersuchung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher spätestens bei der Lieferung eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, diese auf einem zugänglichen dauerhaften Datenträger zu speichern:
- die Geschäftsadresse des Unternehmensstandorts des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
- die Bedingungen, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, und die Art und Weise, wie dies erfolgen kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
- Informationen zu Garantien und bestehendem Kundendienst;
- den Preis einschließlich aller Steuern auf das Produkt, die Dienstleistung oder den digitalen Inhalt; gegebenenfalls die Lieferkosten und die Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsart des Fernabsatzvertrags;
- die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn die Laufzeit des Vertrags länger als ein Jahr ist oder wenn es sich um einen unbefristeten Vertrag handelt;
- wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.
- Bei einem Vertrag mit verlängerter Laufzeit gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.
ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT
Bei der Lieferung von Produkten:
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Der Unternehmer ist berechtigt, den Verbraucher nach dem Grund für die Auflösung zu fragen, der Verbraucher ist jedoch nicht verpflichtet, seine Gründe anzugeben.
Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, oder:
wenn der Verbraucher mehrere Produkte bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine einheitliche Bestellung über verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert hat.
wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Lieferungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Lieferung oder das letzte Teil erhalten hat;
bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum hinweg: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware erhalten hat.
Im Falle der Bereitstellung von Diensten und digitalen Inhalten , die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden:
Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von mindestens vierzehn Tagen zu kündigen. Der Unternehmer ist berechtigt, den Verbraucher nach dem Grund für diese Kündigung zu fragen, der Verbraucher ist jedoch nicht verpflichtet, seine Gründe anzugeben.
Die in Absatz 3 bestimmte Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
Verlängerte Widerrufsfrist für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher nicht über sein Widerrufsrecht belehrt wurde:
Hat der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht nicht erteilt oder wurde ihm das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt, endet die Widerrufsfrist zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglich auf der Grundlage der vorhergehenden Absätze dieses Artikels bestimmten Widerrufsfrist.
Wenn der Unternehmer die im vorigen Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Widerrufsfrist bereitgestellt hat, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher die Informationen erhalten hat.
ARTIKEL 7 - PFLICHTEN DES VERBRAUCHERS WÄHREND DER WIDERRUFSFRIST
Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Beurteilung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so verwenden und prüfen darf, wie er es in einem Geschäft tun darf.
Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf eine von Absatz 1 abweichende Handhabung des Produkts zurückzuführen ist.
Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn ihm der Unternehmer vor Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat.
ARTIKEL 8 - AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH DEN VERBRAUCHER UND DIE DAMIT VERBUNDENEN KOSTEN
Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mitteilen.
Der Verbraucher hat das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, zurückzusenden oder dem Händler (einem Vertreter) zu übergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Händler angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rückgabefrist gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
Der Verbraucher muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Händlers zurücksenden.
Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Hat der Unternehmer nicht angegeben, dass der Verbraucher diese Kosten trägt, oder erklärt er sich bereit, diese Kosten selbst zu tragen, trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Ware nicht.
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, nachdem er zuvor ausdrücklich verlangt hat, dass die Dienstleistung oder die Lieferung von nicht zum Verkauf stehendem Gas, Wasser oder Strom in einem begrenzten Umfang oder einer bestimmten Menge während der Widerrufsfrist ausgeführt wird, ist der Verbraucher Händler ein Geldbetrag, der dem Teil des Vertrags entspricht, den der Händler zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zur vollständigen Erfüllung des Vertrags erfüllt hat.
Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von nicht verkaufsfertigem Wasser, Gas oder Strom – in begrenztem Umfang oder in begrenzter Menge – oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:
Der Unternehmer hat dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die im Falle des Widerrufs zu zahlenden Kosten oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt, oder:
Der Verbraucher hat nicht ausdrücklich verlangt, dass mit der Ausführung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Widerrufsfrist begonnen wird.
Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn:
er vor der Lieferung nicht ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird;
er nicht anerkannt hat, dass er mit der Abgabe seiner Zustimmung sein Widerrufsrecht verloren hat; oder
der Unternehmer diese Erklärung des Verbrauchers nicht bestätigt hat.
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle weiteren Verträge kraft Gesetzes aufgelöst.
ARTIKEL 9 - PFLICHTEN DES HÄNDLERS IM FALLE EINES RÜCKTRITTS
Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die Möglichkeit bietet, seinen Widerruf auf elektronischem Wege zu erklären, wird er ihm unverzüglich nach Erhalt einer solchen Erklärung eine Empfangsbestätigung zusenden.
Der Händler erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf gemeldet hat, alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die der Händler für das zurückgesandte Produkt berechnet hat. Außer in Fällen, in denen der Händler angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung aufschieben, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für jede Rückerstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher ursprünglich verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Rückerstattungen sind für den Verbraucher kostenlos.
Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, muss der Verkäufer die Mehrkosten der teureren Versandart nicht erstatten.
ARTIKEL 10 - AUSNAHME VOM WIDERRUFSRECHT
Der Händler kann das Widerrufsrecht für die folgenden Produkte und Dienstleistungen ausschließen, jedoch nur, wenn der Händler dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich erklärt hat:
Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Händler keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion geschlossen werden. Eine öffentliche Auktion ist eine Verkaufsmethode, bei der der Händler unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen in einer Auktion anbietet und der erfolgreiche Käufer verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;
Serviceverträge, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat.
der Transport von Gütern, die Autovermietung und die Gastronomie;
Dienstleistungsverträge über die Bereitstellung von Unterkünften, wenn der Vertrag bereits einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung vorsieht und die Erbringung nicht der Beherbergung dient,
Verträge über Freizeitbetätigungen, wenn im Vertrag bereits ein spezifischer Termin oder Zeitraum für die Ausführung festgelegt ist;
Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiederbringlich mit anderen Produkten vermischt sind;
Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Händler keinen Einfluss hat;
Versiegelte Audio-/Videoaufzeichnungen und Computergeräte, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
Zeitungen, Zeitschriften und sonstige Literatur außer im Abonnement;
Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf anderen als materiellen Datenträgern, jedoch nur, wenn:
die Lieferung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und
Der Verbraucher erklärte, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verwirkt habe.
ARTIKEL 11 - DER PREIS
Gemäß geltendem Recht unterliegt der Verkauf von Waren der Zahlung der Mehrwertsteuer und die Mehrwertsteuer wird in dem Land erhoben, in dem die Lieferung der Waren erfolgt.
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen der Mehrwertsteuersätze.
Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Verkäufer Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, wenn diese Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat. Das Angebot muss auf diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Zielpreise handelt, hinweisen.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
Preiserhöhungen mehr als 3 Monate nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
sie sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; oder
Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung zum Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
Die in den Angeboten für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
ARTIKEL 12 - AUSFÜHRUNG DES VERTRAGS UND ZUSÄTZLICHE GARANTIE
Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Verkäufer auch, dass das Produkt für andere als die üblichen Bezeichnungen geeignet ist.
Eine vom Verkäufer, Hersteller oder Importeur angebotene zusätzliche Garantieregelung kann niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche beeinträchtigen, die der Verbraucher gegenüber dem Händler aus dem Vertrag geltend machen kann, wenn der Händler seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.
Unter einer zusätzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Händlers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, die dem Verbraucher für den Fall, dass er seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt, über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Rechte oder Ansprüche einräumt.
ARTIKEL 13 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
Der Händler wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann die Lieferung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung hierüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.
Nach einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher unverzüglich den von ihm gezahlten Betrag.
Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Verkäufer bekannt gegebenen Vertreter beim Verkäufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
ARTIKEL 14 – TRANSAKTIONEN MIT VERLÄNGERTER LAUFZEIT: LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG
Beendigung:
Der Verbraucher hat das Recht, einen unbefristeten Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen jederzeit unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu kündigen.
Der Verbraucher hat das Recht, einen befristeten Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen jederzeit zum Ende der befristeten Laufzeit unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu kündigen.
In Bezug auf Verträge im Sinne der ersten beiden Absätze kann der Verbraucher:
- sie jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein;
- sie auf dieselbe Weise zu kündigen, wie sie abgeschlossen wurden;
- Sie können diese stets mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die auch für den Verkäufer gilt.
Verlängerung:
Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen darf nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften stillschweigend um einen festen Zeitraum von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen darf sich nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängern, wenn der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und im Falle eines Vertrags über die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften mit einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten zu kündigen.
Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Kennenlernen (Probeabonnement bzw. Kennenlernabonnement) verlängert sich nicht stillschweigend und endet automatisch mit Ablauf der Probezeit bzw. des Kennenlernzeitraums.
Dauer:
Beträgt die Laufzeit eines Vertrags mehr als ein Jahr, so hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu kündigen, es sei denn, eine vorzeitige Vertragsauflösung ist aus Gründen der Angemessenheit und Billigkeit unzumutbar.
ARTIKEL 15 - ZAHLUNG
Sofern im Vertrag oder in den ergänzenden Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder, falls keine Widerrufsfrist angegeben ist, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen. Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist von 14 Tagen an dem Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Anzahlung von mehr als 50 % vorsehen. Wenn eine Anzahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher vor der Zahlung der vereinbarten Anzahlung keine Rechte hinsichtlich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen.
Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Unrichtigkeiten in den übermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten dem Händler unverzüglich mitzuteilen.
Kommt ein Verbraucher seiner/n Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, so wird dem Verbraucher, nachdem er ihn über den Zahlungsverzug informiert hat, eine Frist von 14 Tagen eingeräumt, um seiner/n Zahlungsverpflichtung(en) nachzukommen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser 14-tägigen Frist, werden auf den fälligen Betrag die gesetzlichen Zinsen fällig und ist der Unternehmer berechtigt, angemessene außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €, 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 €, mindestens jedoch 40 €. Der Unternehmer kann von diesen für den Verbraucher günstigen Beträgen und Prozentsätzen abweichen.
ARTIKEL 16 – FRAGEN UND BESCHWERDEN
Bei Fragen/Informationen kann sich der Benutzer an die Serviceabteilung unter der Telefonnummer: +31 (0) 88-3303611 oder unter der E-Mail-Adresse info@mystylesquad.com wenden.
Falls der Verbraucher mit dem Produkt oder mit anderen Produkten und/oder Dienstleistungen des Händlers nicht zufrieden ist, hat der Verbraucher die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Serviceabteilung unter der Telefonnummer +31 (0) 88-3303611 oder unter der E-Mail-Adresse info@mystylesquad.com einzureichen. Dies muss innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Tag erfolgen, an dem der Verbraucher den Grund für die Beschwerde entdeckt hat oder vernünftigerweise entdeckt hat.
Der Verbraucher hat dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit, die Beschwerde zu klären. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verbraucher den Streitfall einer externen Abteilung vorlegen.
ARTIKEL 17 - HAFTUNG
1. Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Verkäufer jegliche Haftung für Schäden aus, die dem Verbraucher dadurch entstehen, dass das vom Verbraucher bestellte Produkt nicht verfügbar und/oder nicht rechtzeitig geliefert wird.
2. Unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 17.1 und soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Händlers auf den Höchstbetrag des Kaufpreises des betreffenden Produkts beschränkt.
ARTIKEL 18 - DATENSCHUTZ
Die vom Verbraucher im Rahmen einer Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
ARTIKEL 19 - GEISTIGES EIGENTUM
Der Händler besitzt alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website, das Produkt, die Bilder, den Inhalt, den Text, die (Produkt-)Beschreibungen und alle Formen von Informationen, die von der Website www.mystyelsquad.com stammen. Diese dürfen ohne Genehmigung nicht von Dritten verwendet und/oder kopiert werden.
ARTIKEL 20 - HÖHERE GEWALT
Im Falle höherer Gewalt ist der Verkäufer berechtigt, alle seine Verpflichtungen aus dem Zusatzvertrag auszusetzen. Als Fälle höherer Gewalt gelten beispielsweise Streiks, Betriebsstörungen, Krankheit oder Import-/Exportverbote beim Verkäufer oder bei vom Verkäufer beauftragten Dritten.
Für den Fall, dass absehbar ist, dass die höhere Gewalt länger als zwei Monate andauern wird, ist jede der Parteien berechtigt, den Zusatzvertrag ohne Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz zu kündigen.
ARTIKEL 21 - ABWEICHUNGEN
Der Händler kann nicht garantieren, dass Farbe, Größe und/oder Text des auf der Website angezeigten Produkts genau mit dem Produkt übereinstimmen, das der Händler dem Verbraucher geliefert hat.
ARTIKEL 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zusatzvereinbarung findet niederländisches Recht Anwendung.
2. Alle Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Fernabsatzvertrag sowie der Zusatzvereinbarung ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.